Revise si las ventanas emergentes de su navegador están activadas , verifique fechas de búsqueda.
Si, por favor ingrese a la zona transaccional la opción servicios / cambio preguntas personalizadas, recuerde que solo podra hacerlo el titular de la cuenta o Representante legal de la compañía
La lista de productos la encuentra en la página web de davivienda corredores. En las pestañas Gestion de activos e Intermediación.
Para realizar una pre-vinculación el usuario debe ingresar a nuestra pagina web, www.daviviendacorredores.com e ingresar por la opción de Empezar a Invertir, que se encuentra en la parte superior derecha de la pagina.
Vinculación presencial, el asesor en inversión entregará los documentos para que sean diligenciados en su totalidad, deber ir firmado y con huellas donde corresponda, adicional debe adjuntar copia del documento de identidad ampliado al 150%, soporte financiero (declaración de renta vigente, certificación laboral, Certificado emitido por contador más copia de cédula y tarjeta profesional del contador), este mismo proceso se realizaría si se envía la documentación por E-mail al cliente e, cual deberá imprimir y realizar todo lo descrito para el punto vinculación presencial.
Le permite realizar 5 transacciones diarias a cuentas propias y 3 a cuentas a terceros desde la Zona Transaccional
El cliente puede consultar su portafolio de forma autogestionada en nuestra pagina web y el App de Inveriones, para esto debe acceder a la zona privada registrando sus datos y la clave, en caso de no tenerla debera solicitarla en la pagina web de Davivienda Corredores.
Adicionalmente puede contactar a su asesor en inversión directamente.
Por favor ingrese a la Zona Transaccional opción: Consulta /portafolio / elegir rango de fecha e imprima.
Ingresando a Zona Transaccional (haciendo login en la web) oopción: Consulta /certificación tributaria
Desde la parte pública de la página de Davivienda Corredores en: Consulta/ Información para clientes / Certificados de retención/ Diligencia su # de cédula / tipo de documento/ año a consultar, dar click en no soy un robot y enviar. Llegará al correo electronico registrado del cliente.
Para consultar los movimientos de su cuenta, favor ingrese a la Zona Transaccional en nuestra página www.daviviendacorredores.com en el menú Consultas/ Movimientos/ Seleccione un rango de fechas.
Si realiza la consulta por el App de Davivienda Corredores, debe ingresar por la opción Zona transaccional -diligenciar tipo de usuario, tipo de documento, Número de documento y password, una vez haya ingresado los datos el App le mostrara varias opciones debe ingresar por Consultas- Movimientos en pesos o Movimientos de fondos según se ajuste a su consulta.
Por favor ingrese a la Zona Transaccional opción: Consulta / movimiento saldo fondos / elegir rango de fecha
Debe ingresar a nuestra página web, seleccionar Ingreso clientes en la parte superior derecha y en la parte inferior seleccionar "Solicitar Contraseña"
Las operaciones de cambio realizadas con Davivienda Corredores pueden ser declaradas Online, sin necesidad de usar papel y el envío es automático a la Comisionista, el acceso lo debe realizar por la página www.daviviendacorredores.com, ingreso clientes con su contraseña y debe acceder por a opción de servicos - declaraciones de cambio en línea, si es la primera vez que va a realizar el diligenciamisnto de un formulario puede dar click en diligenciar con apoyo el formulario y sigue los pasos respondiendo cada campo sugerido, esto no sin antes de diligenciar la declaración deben hablar con su asesor en inversión para cerrar la operación
Para realizar esta solicitud puede radicar una comunicación escrita dirigida a Davivienda Corredores en cualquiera de nuestras oficinas (consulte el listado aquí) o enviando un correo electrónico a servicioalcliente@corredores.com
A continuación relacionamos los documentos que debe acompañar dicha solicitud:
Nombre completo, número de cédula del titular de la cuenta del cliente fallecido y copia del registro civil de defunción.
Nombre de la persona que solicita la información, la calidad de dicha persona (heredero o abogado o cónyuge). Según sea el caso se debe acompañar con los siguientes documentos:
Hijos: Registro civil de nacimiento.
Esposos: Registro civil de matrimonio y copia del documento de identificación del solicitante.
Unión libre: Declaración juramentada y copia del documento de identificación del solicitante.
Hermanos: Registro civil de nacimiento de la persona fallecida y del solicitante. Esta calidad aplica cuando no tenga esposo, hijos, ni padres.
Padres: Registro civil de nacimiento de la persona fallecida y copia del documento de identificación del solicitante. Esta calidad aplica cuando el cliente fallecido sea soltero y aún viven sus padres.
En caso de que la solicitud se realice a través de un abogado, le agradecemos remitir el poder otorgado por los herederos.
Si, debe descargar la App debe ingresar por la opción Zona transaccional -diligenciar tipo de usuario, tipo de documento, Número de documento y password, una vez haya ingresado los datos el App le mostrara varias opciones debe ingresar por Transacciones - Davivienda Homebroker ingresar su cédula, clave e ir a la opción transacciones Davivienda Homebróker
Si, con el mouse debe seleccionar en la pantalla los numeros que desee como clave, recuerde de 4 a 8 digitos,
ingrese a través de la app de Davivienda Corredores en la opcion Zona transaccional, registre sus datos, en caso de no tener contraseña debera solicitarna en nuestra pagina web daviviendacorredores.com
Debe ingresar a nuestra página web https://www.daviviendacorredores.com y seleccionar en la parte superior derecha: Ingreso clientes, registrar los datos requeridos y su contraseña, en caso de no tener clave debe , o generarla en solicitar contraseña
Debe ingresar a nuestra página web https://www.daviviendacorredores.com y seleccionar en la parte superior derecha: Ingreso clientes, y hacer clic en Solicitar Contraseña: automáticamente hará el proceso de creación de contraseña o en "Olvido su contraseña" le solicitará responder dos preguntas de seguridad creadas anteriormente y le permitirá hacer el cambio de contraseña.
Si la transferencia es realizada antes de las 2 pm, el mismo día ingresará el dinero en su cuenta si la transferencia se realiza después de las 2 pm. El dinero ingresará a su cuenta al día hábil siguiente
