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Derechos y Obligaciones


Derechos del cliente
 

  • Sin perjuicio de los derechos consagrados en otras disposiciones, el cliente tendrá todos los derechos consagrados en la Ley 1328 de 2009.


Obligaciones del Cliente


  • Realizar los pagos conforme a lo acordado.

  • Actualizar por lo menos una vez al año la información suministrada.

  • En el evento de no recibir oportunamente el estado de cuenta debe reclamarlo o solicitar la información concerniente a su facturación, sin omitir el pago de sus obligaciones.

  • Cumplir las demás obligaciones contempladas en la Ley 1328 de 2009.

  • Se establecen de acuerdo con el contrato del fideicomiso y las características propias del negocio.


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