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Protección al consumidor financiero

 

 

Fiduciaria Davivienda tiene a su disposición

 

 

  • En virtud del contrato de uso de red suscrito entre Banco Davivienda S.A. y Fiduciaria Davivienda S.A., éste primero cuenta una red de más de 584 oficinas a nivel nacional, nuestra línea de atención las 24 horas y la página web www.davivienda.com donde a través de "Contáctenos" usted se puede dirigir y encontrar una solución inmediata a su requerimiento. Sólo en los casos que sea necesario se radicará su queja o solicitud. El funcionario que lo atienda le informará el número de radicado y la fecha máxima de respuesta a su petición. No olvide suministrar sus datos de contacto como teléfono fijo, celular, dirección y correo electrónico.

 

  • Usted puede comunicarse con nosotros las 24 horas del día al 3 38 38 38 en Bogotá o al 018000 123 838 a nivel nacional. Desde celulares Movistar #338. Desde Estados Unidos al 18555566820 y desde España al 0080003383838.

 

 

 

 

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